Terma & Syarat lv77

Selamat datang ke lv77, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang dikendalikan di bawah jenama lv77 ("Syarikat", "kami", "platform"). Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna", "Pemain", "anda") dan lv77 berkenaan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh lv77.

Dengan mengakses atau menggunakan platform lv77 dalam apa jua cara, termasuk tetapi tidak terhad kepada mendaftar akaun, membuat deposit, mengambil bahagian dalam permainan, atau menuntut sebarang bonus dan promosi, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "Platform" merujuk kepada laman web lv77.bar, aplikasi mudah alih lv77, dan semua sistem digital yang dikendalikan oleh lv77.
• "Akaun" bermaksud akaun pengguna yang didaftarkan dan diaktifkan dalam sistem lv77.
• "Wang Nyata" merujuk kepada wang Ringgit Malaysia (MYR/RM) atau mata wang kripto yang didepositkan oleh Pengguna ke dalam Akaun untuk tujuan pertaruhan.
• "Wang Bonus" bermaksud kredit percuma, wang padanan, atau nilai promosi lain yang diberikan oleh lv77 kepada Pengguna tertakluk kepada syarat pertaruhan.
• "Syarat Pertaruhan" (Wagering Requirement) merujuk kepada bilangan kali Wang Bonus mesti dipertaruhkan sebelum ia boleh ditukar kepada wang yang boleh dikeluarkan.
• "KYC" (Kenali Pelanggan Anda) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang mesti diselesaikan oleh setiap Pengguna sebelum membuat pengeluaran.
• "Perkhidmatan" merangkumi semua permainan kasino, pertaruhan sukan, pertaruhan e-sukan, dan sebarang produk atau ciri lain yang ditawarkan melalui Platform lv77.
• "RNG" (Penjana Nombor Rawak) merujuk kepada sistem teknologi yang memastikan hasil permainan adalah rawak dan tidak boleh dimanipulasi.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan lv77, Pengguna mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut secara kumulatif:

1. Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
2. Merupakan individu yang mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
3. Bukan merupakan pekerja, kontraktor, ejen, atau mana-mana pihak yang berkaitan secara langsung dengan lv77 atau rakan perniagaan lv77.
4. Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri aktif di lv77 atau mana-mana program pengecualian perjudian yang berkaitan.
5. Mendaftar atas nama sendiri sahaja dan tidak mewakili atau bertindak bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
6. Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, lengkap, dan terkini semasa pendaftaran dan proses KYC.

Setiap Pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di lv77. Pemilikan berbilang akaun, sama ada didaftarkan atas nama yang sama atau nama berbeza oleh individu yang sama, adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta pelupusan semua baki dan bonus tanpa pampasan.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan maklumat log masuk termasuk nama pengguna dan kata laluan akaun lv77.
• Memastikan tiada pihak lain yang menggunakan akaun mereka tanpa kebenaran.
• Memaklumkan lv77 serta-merta sekiranya mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun mereka.
• Mengemas kini maklumat peribadi yang berubah (alamat, nombor telefon, e-mel) dalam masa yang munasabah.

lv77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan Pengguna menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.

lv77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, serta mata wang kripto Bitcoin dan USDT. Semua transaksi kewangan di lv77 tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Had Deposit Minimum: RM10 bagi setiap transaksi deposit.
• Had Pengeluaran Minimum: RM50 bagi setiap permintaan pengeluaran.
• Tempoh Pemprosesan Pengeluaran: Antara 1 hingga 5 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran dan status pengesahan KYC.
• Pengeluaran Pertama: Proses KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Kaedah Pengeluaran: Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal sebagai langkah pencegahan pengubahan wang haram.

lv77 berhak untuk menangguhkan atau menolak sebarang permintaan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka berkaitan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma ini. Dalam situasi sedemikian, pengesahan dokumen tambahan mungkin diperlukan.

lv77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain baru dan pemain sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi, dan juga kepada terma am berikut:

• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu.
• Syarat pertaruhan (Wagering Requirement) mesti dipenuhi sebelum Wang Bonus atau kemenangan daripada Wang Bonus boleh dikeluarkan.
• Syarat pertaruhan standard lv77 adalah antara 20x hingga 40x bergantung kepada jenis bonus, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• lv77 berhak untuk menarik balik, mengubah suai, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Pengguna yang disyaki menyalahgunakan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan berbilang akaun atau pertaruhan arbitrasi, boleh dilucutkan bonus dan kemenangan mereka.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat pertaruhan.

Semua permainan yang ditawarkan di platform lv77, termasuk slot dalam talian, kasino langsung, blackjack, roulette, baccarat, dan pertaruhan sukan, dikendalikan mengikut peraturan masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan itu sendiri.

Pengguna mengakui dan bersetuju bahawa:

• Hasil semua permainan kasino ditentukan oleh sistem RNG yang telah diperakui dan diaudit secara bebas.
• lv77 tidak menjamin sebarang kemenangan. Perjudian mengandungi risiko kerugian wang yang nyata.
• Sebarang keputusan teknikal yang dibuat oleh lv77 berkenaan hasil permainan yang dipertikaikan adalah muktamad.
• Dalam kes gangguan teknikal yang menjejaskan integriti sesuatu permainan, lv77 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan asal.
• Penggunaan perisian automasi (bot), alat kecerdasan buatan, atau sebarang cara tidak sah lain untuk memperoleh kelebihan dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.

Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform lv77 dengan cara yang bertanggungjawab, sah dari segi undang-undang, dan tidak menjejaskan pengalaman pengguna lain. Pengguna dengan ini bersetuju untuk tidak:

• Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Mencuba untuk menggodam, mengganggu, atau merosakkan sistem atau infrastruktur lv77.
• Menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk mendapat kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Berkongsi maklumat log masuk atau membenarkan individu lain menggunakan akaun mereka.
• Menghantar kandungan yang bersifat kesat, mengancam, atau menyinggung perasaan melalui saluran sokongan pelanggan lv77.
• Membuat dakwaan palsu atau mengelirukan tentang lv77 di mana-mana platform awam.

Pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta, dan jika perlu, tindakan undang-undang terhadap pengguna berkenaan.

Pengguna boleh menamatkan akaun lv77 mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Semua baki wang nyata yang tinggal (selepas ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada Pengguna melalui kaedah pembayaran yang sesuai.

lv77 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun Pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau jenayah kewangan lain.
• Kegagalan untuk lulus proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Arahan daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.

Dalam kes penamatan akaun atas sebab pelanggaran Terma, lv77 berhak untuk melucutkan semua baki bonus dan kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar Terma berkenaan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, lv77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform lv77, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat perjudian, sama ada kemenangan atau kekalahan.
• Gangguan perkhidmatan disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, masalah teknikal, atau keadaan luar kawalan.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun Pengguna akibat kegagalan Pengguna menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk pembekal perisian permainan dan pembekal pembayaran.

Jumlah liabiliti maksimum lv77 kepada mana-mana Pengguna, jika ada, adalah terhad kepada jumlah wang nyata yang didepositkan oleh Pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

lv77 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak sekali-kali menjadi punca masalah kewangan atau kesihatan mental kepada Pengguna kami.

lv77 menyediakan alat-alat kawalan diri berikut kepada semua Pengguna:

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan dalam tetapan akaun mereka.
• Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu.
• Jeda Diri: Pengguna boleh memilih untuk mengambil rehat sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau tempoh lain yang dipilih.
• Pengecualian Diri: Pengguna boleh memohon pengecualian diri sepenuhnya dari platform lv77 untuk tempoh minimum 6 bulan.

Sekiranya anda atau orang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi Talian Kasih 15999 untuk mendapatkan sokongan dalam Bahasa Melayu. Maklumat dan sumber tambahan turut boleh didapati melalui GamCare. Ingat — perjudian bertanggungjawab adalah tanggungjawab bersama.

Terma & Syarat ini hendaklah ditafsir dan dikawal sepenuhnya mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana lv77 didaftarkan dan berlesen. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut kaedah yang ditetapkan oleh lv77.

Dengan menggunakan platform lv77, Pengguna mengakui bahawa mereka menggunakan perkhidmatan ini atas inisiatif sendiri dan bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian adalah sah mengikut undang-undang tempatan yang terpakai ke atas mereka.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bertentangan dengan mana-mana undang-undang yang berkenaan, peruntukan tersebut hendaklah diubah suai setakat yang diperlukan, dan peruntukan-peruntukan lain dalam Terma ini akan terus berkuat kuasa dan mengikat sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat lv77, pasukan kami sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kami melalui cara-cara berikut:

• E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja — bukan pautan boleh klik)
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut bawah platform lv77.
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Masa Tindak Balas: Pertanyaan e-mel dijawab dalam masa 24 jam bekerja.